Unsere Service- und Garantieleistungen für PC, Notebook und Server

Alle Aquado PCs und Server haben eine 36 monatige Garantie die auf bis zu 60 Monate verlängert werden kann.
Für Notebooks gelten 24 Monate Garantie, welche auf bis zu 36 Monaten verlängert werden kann.

Standardmäßig gilt ein Pick-up & Return Service.

  • Kostenlose Abholung des PCs im Garantiefall
     
  • Es entstehen im Garantiefall keine Kosten für Arbeitszeit, Material, Abholung oder Rücksendung 

  • Anmeldung der Abholung auf der folgenden Seite mit Angabe der Serienummer des Systems

  • Bei Meldung des Garantie Falles bis 15 Uhr erfolgt die Abholung am nächsten Werktag (außer Samstag) bzw. zum von Ihnen angegebenen Abholdatum durch unseren Spediteur UPS

  • Hinweis: Dieser Service beinhaltet ausschließlich die Wiederherstellung der  Funktionstüchtigkeit der Hardware. Bei ungerechtfertigten Garantie Anmeldungen berechnen wir eine Aufwandspauschale von 50 EUR inklusive MwSt. zzgl. Arbeitszeit und Material laut Kostenvoranschlag

  • Nur in der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln) gültig

 

Optional steht auch für ALLE Systeme ein VOR-ORT-SERVICE zur Verfügung!